Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, InfoGrup olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politika, web sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizden yararlanırken oluşan kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili uygulamalarımızı kapsamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim ve fatura adresi gibi iletişim bilgileri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)
• Satın alınan hizmetler ve ürünlerle ilgili bilgiler
• Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, vb.)
• Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
• Müşteri destek hizmetleri aracılığıyla bizimle etkileşimleriniz sırasında sağladığınız bilgiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
• Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak
• Siparişlerinizi işleme koymak ve ödemeleri yönetmek
• Müşteri destek hizmetlerini sağlamak
• Size önemli bilgiler, güncellemeler ve bildirimler göndermek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek
• Pazarlama ve promosyon amaçları (izin vermeniz halinde)
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, ödeme işlemcileri, web hosting sağlayıcıları, e-posta gönderim hizmetleri)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için (mahkeme kararları, yasal süreçler veya yetkili kamu kuruluşlarının talepleri üzerine)
• İş ortaklarımız (yalnızca sizin izninizle ve gerekli olduğunda)
• Şirket birleşmesi, satın alınması veya varlık satışı durumunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmayın.

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenli veri depolama uygulamaları ve düzenli güvenlik denetimleri gibi önlemler uyguluyoruz.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için bilgi toplar.

Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz, ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin bazı özelliklerini etkileyebilir.

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Bu nedenle, en güncel bilgiler için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.